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微商必须掌握的十二个方法

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首先,自我介绍一下我自己。我耿德伟,在一家国企单位上班,专业采矿设计与现场施工指导,兼职做微商,是总代团队创始人,同时也是五皇叔阿胶糕官方合伙人,目前做的品牌是【五皇叔阿胶糕】。

今天我分享,分享的主题是“想要继续玩下去,微商就必须掌握这十二个方法!”。

微商的存在形式,无非两种单打独斗型和团队作战型。如果你够牛逼我并不觉得你单打独斗有多么不好,只是牛逼的人后面也少不了追随者吧。

但是在现在这个时代,如果想继续玩下去,想做大做强,单打独斗是行不通的,你需要一个团队,需要一个系统,这个系统能给你一些力量那么这个系统那就叫做—-团队。比如理念得当的领头人,灵感无限又充满创造力的小伙伴,大家一起玩一起闹,站着就把钱赚了。毕竟进入一个团队,一起营造一个正心、正念、正行的团队,是一件让人无比向往的事情。而拥有这样的一个团队,绝对会让你在竞争激烈的微商市场赢得一席之地。

今年的微商市场竞争会更加激烈,如果你还不懂一些基本的微商营销技巧,那就很难做到赚大钱。凡是能够做微商月入十万的少部分人,我相信他们对微商发展趋势跟格局都十分了解,并且有着自己的一套玩法跟思路,有着自己管理团队的方式和方法。而不是盲目的去做微商。下面就是我对管理团队的一点小心得,在这里分享给诸位大咖,说的不好的地方,各位见谅。

很多代理一直在问一个问题就是,如何去管理他们的小代理等等这一类问题,根据这些问题,很多伙伴刚开始管理一个团队的时候,总是兴致勃勃的,轰轰烈烈的,但是到最后还是管理不起来,最终都是毁在团队管理失控,团队积极性不高,或者说配合度不默契对吧?所以为了让伙伴们做的更好,我想给大家讲几个小方法。

第一个是鼓励。

其实以传统的教育方法来说,不管是教育孩子还是管理代理,总是习惯进行批评,以致于孩子或者代理产生自卑心理,最终造成不可磨灭的影响。事实上,我们应该学习欧美的鼓励教育或管理方式,我们要学会鼓励我们的团队,不要一遇挫折,就觉得他很失败,没救了,每个人都会犯错误,最重要的是犯错误的解决方式,而我们的引导就显得尤为重要。

我们要允许他们可以犯错误,然后鼓励他们自己去找寻解决的方式。有了成果就好好鼓励,即使是只招了一个分销或只出了一个零售,你作为团队老大也需要进行很好的嘉奖或者鼓励,这样才会有动力继续前进,不积跬步无以至千里不积小流无以成江海,就是这样的道理。

并且我们应该要学会多看,多听,甚至说要多学习,起码要学习一种能力,那就是学习的能力,多看一些管理方面的书,把书中的知识掌握在自己的脑子里,一旦代理提出什么什么问题,你都能帮他解决,代理问你什么问题,你能张口就能来。

第二个是意见领袖

我们很多团队里面可能会出现这样一种事情,就是说,我们管理团队的时候可能遇到团队的积极性不高,代理不自觉,所以呢,我们要在团队里面找到一个积极向上的,充满正能量的,让他来带动大家,说简单一点就是活跃气氛。我相信我们每一个团队里面都有比较活跃的一份子,对吧?从团队中选出来而不是把自己打造成意见领袖,这样会让人更加信服,因为他的努力有目共睹,很多人就会有竞争的意识,想把自己也变成这样的人,你的团队才会优秀。而有这样一个活跃的人,你的团队你的群才不会平静如水,而是会一直活跃着,热烈着。

还记得沙丁鱼的故事吗?古代时候,日本渔民每天都出海捕沙丁鱼,但是因为船舱小,回航时,沙丁鱼差不多都死光了,但是有一位渔民他的船和捕鱼工具和别人的差不多,但是每次回航时,他的沙丁鱼总是活蹦乱跳的,所以他的鱼价要比别人高出一倍,没过几年,这个渔夫成为了富翁。直到他弥留之际,他才将这个秘密告诉他的儿子。原来他在船上装了几条鲶鱼,鲶鱼和沙丁鱼天生爱斗,沙丁鱼鱼为了抵御鲶鱼的攻击,竭力反抗,就这样沙丁鱼的生存本能被调动了起来,所以全部的活下来了。他告诉儿子,沙丁鱼被抓后,知道自己只剩死路一条,生的希望就破灭了,所以在船舱里没过多久就死光了。渔夫还告诉儿子,一定要勇于接受挑战,因为只有在挑战面前,生命才充满生机和希望。

第三个是任务

我们要给团队代理每天去定一个工作,任务,比如说,每天加粉的人数,要求他这个时候要把他通讯录这个人数达到多少,每天必须坚持加30-50人,那么你和这些人中的20人聊20句以上没有,这个是硬性规定你必须完成这个任务,等到每天晚上10点或者11点,我们统一在我们的群检查任务。

我就不相信你这群的气氛活跃不起来,因为该正经的时候正经。该开玩笑的时候就开玩笑,那另外,还有比如说,与客户互动聊天的一些问题,你觉得你今天谈意向顾客,团队遇到的一些问题,你抛群里来,我们一起来解决,大家同时在讨论差不多一样的问题的时候,我觉得群里的气氛绝对是能活跃起来的,大家都参与到这其中来,是不是?

我们一定要给代理下任务,每一个代理他有努力在做这个微商,你就可以去给他定任务,我相信只要是努力的代理在做的,你给他们定任务,他们都会去做的。

我觉得完不完成是一码事,你做不做又是一码事,你得到这个结果,比如说你给他下个目标给代理,说你今天必须加50人,他可能只加了30多人,但是我觉得他做了,结果不重要,重要的是他有没有去做,对不对?

第四个是讨论

每3天至少讨论一次关于销售方法与技巧的一些问题,尤其是当客户没有购买你产品的时候所表现出来的各种疑问,然后一一去进行解答,我们每个星期总会遇到一些意向客户吧,那没有搞定,好,截图发到群里来,我们一一来分析,你是为什么没有把顾客搞定,那么我们总结经验,下一次,我觉得我们可以成功拿下。总结,分析,再进行尝试,你的能力才能一次次得到提升。

 

第五个是考核

我觉得大家有必要给你们的每一个代理设置一个表格,设置一个考核的指标,这样才能更好的促进一个销售,我们给每个代理去定制一个目标,这个月的目标是招收多少个代理或者做多少零售,给每一个人去定目标,你今天招了多少代理,做汇报,零售做了多少,一一汇报,做老大把它记下来,这样每一个人就是说,都会特别有干劲,知道自己的目标是什么,我的目标达成什么,看到别人的目标都已经达标了,没有达标的代理就会想那我的老大会不会对我失望,会不会以后有新的方法不教我。

这是有一个竞争在里面的,所以,考核表非常重要的,大家时间比较多的,你们可以去进行一下,可能你们有些团队的代理不是那么的多,可能有300多个,30个,或者说人不是那么的多,那么我们就给做一个考核表。

第六个是压力

比如说今天是月底,其实这个的话是模仿一些公司里面的,他们每一个公司的墙上都会有月底薪资模拟,结算周期,每个月到了月中的时候,我们可以把我们的代理在群里开一个会,我们可以每个月中旬的时候必开,就说我们团队前15天,我们的业绩是什么样的,做得比较好的给予一些相应的奖励,那这个奖励的话,你们可以自己在淘宝上根据个人喜好买一些他们喜欢的小礼品。奖励这个东西肯定是有人欢喜有人愁,做的好的,他就高兴,做的不好的,他可能就会觉得这个月别人得到了奖品,下个月我也要得到奖品。

第七个是额外奖罚

其实任何一家公司,她的整体考核,对员工的积极性,调动有多大的意义,因为大家都一样,干销售团队,最可怕就是大家都一样。

举个例子说,这几个月的业绩好,大家都好,奖励都高,这几个月有问题,业绩不好,大家都不好,奖金都低,结果,你好我好大家都好,谁也别眼红谁,那你烂我烂大家都烂,乌鸦也别笑话猪黑,最后团队就成了一盘散沙

所以说,我们团队里面,我有这样一个竞争的一个机制谁厉害谁就能得到这个奖金,对不对?大家都可以给你们的小团队这样去弄。

大家要明白,带团队,其实我们做微商就是带销售团队,我们跟现实生活当中那些卖房子都是一样的,打电话销售,买保险的,其实我们的性质都是一样的,只不过卖的东西不一样,其实,带销售团队就如同带兵一样,当老大,千万别说平平淡淡的,月底考核啊,把士兵们都带成拉拉队了,那我们在管理团队的时候我们一定要有时候时不时的要给团队里面制造一种“风浪”没事就折腾折腾他们,你要给他们制造这种差距和危机感,让他们往前看,你们要让她们“发疯”,人不疯,潜能就出不来,业绩就上不去。

第八个是技巧总结

首先我们要学会去分析问题,然后提出问题,然后解决问题,才能更好的管理团队,或者让团队进步更快。

其实,讲课这个问题怎么说,多锻炼就能熟能生巧,任何东西,就像开车一样,很多人刚开始开车很怕,其实多开几次,多经历一些事情,多经历一些东西,你就会熟能生巧,你就会把车开得很好,我觉得不管是在哪的司机,出租车司机开车都开得特别的牛逼,哪个城市,都是一样的。

第九个是要明确团队与个人的目标

我相信你们每一代理团队啊,无论做任何东西,你学习也要有个人目标对不对,公司里面上班也要有个人目标的,做任何事情都是一样的,都要有一个目标的,那个人目标的树立,可想而知非常重要的,销售团队也是一样,没有目标的销售团队最终走向何方自己也不知道,作为一个销售管理者,一定要给你的团队一个目标,给团队每一个伙伴一个目标,人有了目标才有了斗志,其实这个目标的话就像刚才,我刚才说的一些方法里面的考核业绩啊,给代理制造压力,这些都是嘻嘻相关的。

当代理没有完成个目标的时候他会紧张,他会害怕自己的老大不管他,他会觉得自己做得不好,他眼睁睁的看着别人一个月赚几万,他自己一个月才挣几千块钱,甚至说,一分都挣不到的时候他急了,着急了怎么办,他就会去学习了,学习了怎么办,他就总来找你补货了,就挣到钱了,就是这么个理论。

第十个是“托”

大家经常会在群里面开课,老是会觉得说群里面的氛围不好,我觉得首先一点你自己在群里面要经常跟代理们互动,也不要说你讲课了说,今天晚上我开课,怎么怎么样,你觉得大家会搭理你吗?绝对不会的。

我们也会与代理有一个好的沟通,经常与代理聊聊天啊,聊聊大家都敢兴趣的话题啊,和他们跟朋友一样建立一个非常好的关系。

那么我们在招商群里面讲课的时候,我们可以将那些活跃的”托”提前拉到群里面去,让他们在整个群里面去活跃气氛,然后让代理在群里面去分享技巧,刚开始的时候,这个氛围没有那么快就能形成,因为大家都很矜持,不好意思出头,是吧,那么为了避免这个冷场,那么你这个当老大的就要去鼓励群里面的每个人,比如有一些比较勇敢的出来分享一些技巧的,或者说一些经验什么的,只要代理敢张开嘴第一次,那么就会有以后的n次。

第十一个叫做团队沟通

很普通的一个名词,说到沟通,首先大家了解一下什么叫做沟通,那么沟通的话其实就是一个语言或者文字的一种方式来完成的对不对,那么我们在微信上通过打字或者语音来跟大家聊,这就叫做沟通,那在该打字的时候打字,该语音的时候语音。

那么在与代理进行沟通的时候,其实我觉得是这样的,要向想个群的氛围好,我觉得首先是你这个做老大的在私底下一定要与代理一对一培训非常好,还有你这个老大在与每一个关系一定要处理的非常非常融洽,那么在你在整个群里培训的时候所有人关系跟你好,你觉得他们会不捧你的场吗?会吗?肯定是会的。

所以这个东西还是跟你本人嘻嘻相关的,还有一个问题,有一些人是比较矜持的,不太爱在群里面去表现,总觉得自己做的不好,不愿意在群里冒泡,不愿意说话,那我想提醒大家的一个事情是这样的,那为什么有的人说,老大,我的老大去跟别人做什么什么了,我代理都跑光了。

首先,我们不能限制谁谁谁去跟被人做新品,那如果去做同一款产品那叫串货,那如果他去跟别人做了一款我们没有做过的产品呢,其实我们是阻挡不了的,大家一定要认清楚这个问题,那么当别人遇到这样问题的时候,其实,你不能去怪你的代理,你首先要去问一下你自己,你真的有认真去对待这个代理吗?你让她跟了你以后取得了一个什么样的成绩?你有没有给过他希望?你有没有想让他向你一样?你有没有问过自己这些问题。

第十二个分级培训

我们一定要懂得去分类,给自己团队的代理去分类,还有,分类有很多种,三级分为一类,二级分为一类,一级分为一类,那怎么去带这些代理呢,可以建一个小群,比如说这几个代理都是三级,我们给他们开一些中级课程,给他们为期7天的中级或者高级培训(这个根据代理对微营销了解的情况决定开什么样的课程),我不相信他们找不到代理,升不了级,其实相对于这样的培训是相当精准的,7天下来你肯定是有收获的。

所以团对里面必须是要制定一些规定的,那么要使这些规定发挥用处,就是说你必须要将他们组织的哪种形式和方式容为一体,你们要把它们写下来,就比如咱们这个群的群规一样,赖老师就把它写出来,当新人进来的时候,首先让新人了解群里的一些规矩。

那么整个团队都在传递我们的群规是什么,这样才能确保所有成员统一,并且遵守这些行为准则,对不对,养成对群里面非常好的一个规矩,一个良好的习惯

(本文转载自汇微课,作者耿德伟)

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